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Antwort: K → EL ("Ich komm ja schon. ") Hier ergänzen sich die Gesprächspartner*innen. Das Eltern-Ich spricht das Kind-Ich an und das Gegenüber antwortet aus dem angesprochenen Kind-Ich an das Eltern-Ich. Beide Seiten verstehen sich problemlos, da die Kommunikation den erwarteten Mustern entspricht. Wenn diese Rollen in einer Beziehung allerdings manifestiert sind, wird es irgendwann Unzufriedenheit auf einer Seite geben. 3. ungleich (gekreuzt) Antwort: EL → K ("Schau doch selber nach! ") Frage: EL → K (Was hast Du Dir eigentlich dabei gedacht? Transaktionsanalyse ich zustände modell. ") Antwort: EL → K ("Und was denkst Du Dir dabei, so mit mir zu reden? ") Bei gekreuzten Transaktionen findet die Reaktion auf einer anderen Ebene statt als der angesprochenen. Typisch ist hier, dass die Kommunikation nicht fließt, sondern quasi unterbrochen wird, da die angesprochene Person nicht wie vorgesehen reagiert, sondern auf eine andere Ebene wechselt. Die Folge ist hier meist eine Auseinandersetzung. In vielen Gesprächen finden vor allem so genannte "verdeckte Transaktionen" statt.
In der negativen Ausprägung schränkt Sie die (Über-)Anpassung an die Erwartungen Anderer ein, und führt zu Überforderung und Frustration. In der Haltung rebellisches Kind grenzen Sie sich von den Wünschen und Erwartungen Anderer ab. Sie überschreiten bewusst Grenzen, widersetzen sich Regeln und Erwartungen und verhalten sich trotzig gegenüber Anforderungen. In der positiven Ausprägung setzen Sie damit Energie frei, um eigene Wünsche und Ideen umzusetzen. Transaktionsanalyse ich zustände - youtube. Das sorgt für Autonomie und stärkt Ihre eigene Identität. In der negativen Ausprägung gefährden Sie sich selbst, z. wenn Sie Vorteile oder Hilfe Anderer aus lauter Trotz nicht nutzen, oder negative Konsequenzen Ihres Verhalten in Kauf nehmen. Erwachsenen-Ich In der Haltung des Erwachsenen-Ich wird die Realität mit Anforderungen, Aufgaben und Begrenzungen beobachtet und klar analysiert. Daraus ergibt sich ein interessiertes und reflektiertes Verhalten, bei dem nüchtern und sachlich abgewogen wird. Dabei werden eigene Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt, mit Anforderungen von außen abgeglichen, und in der Diskussion mit Anderen ein Kompromiss gefunden.
Im Beruf zeigt sich das Eltern-Ich beispielsweise durch abwertende Bemerkungen, eine missbilligende Mimik, unüberlegte Vorurteile oder harsche Zurechtweisungen. Ein Beispiel aus dem Kundenservice: Der Vorgesetzte fragt den Servicemitarbeiter stirnrunzelnd "Was haben Sie denn da wieder für einen Mist gebaut? " Das Kind-Ich Das Kind-Ich ist von kindlichen Eindrücken, Gefühlen und Empfindungen geprägt. Alberne, trotzige und spontane Verhaltensweisen gehören ebenso zum Kind-Ich wie eine fantasievolle, neugierige und kreative Herangehensweise. Ein Beispiel aus dem Kundenservice: Der Mitarbeiter reagiert auf eine Kundenreklamation trotzig mit den Worten "Dann machen Sie die Wartung doch selbst, wenn Sie sowieso alles besser wissen. Transaktionsanalyse Eltern-, Kinder- und Erwachsenen-Ich | Weltladen-Wiki. " Das Erwachsenen-Ich Der Erwachsenen-Ich-Zustand zeigt sich in Form einer objektiven, vorurteilsfreien und sachlichen Kommunikation auf der körperlichen und verbalen Ebene. Es setzt einen respektvollen Umgang mit Mitmenschen voraus und zeichnet sich im beruflichen Umfeld durch Wertschätzung, Reflexion und Neutralität aus.