actionbrowser.com
CCL-Online-Treffen 4/ Neue Kommunikationswege I: "Hilfreiche Kommunikationsgrundlagen" Wie gelingt Verständigung in meinen Lebens- und Arbeitszusammenhängen? Wie hört man "richtig" zu? Welche versteckten Inhalte werden vermittelt und und welche Botschaft steckt auch im Nicht-Kommunizieren? Um diese und weitere Fragen ging es im vierten Online-Treffen. Denn: Kommunikation ist eine kreative Kraft - richtig eingesetzt ermöglicht sie die Gestaltung von Klimaschutzprozessen im Ort. Laura Stanszus führt in kurzen Videobeiträgen durch die einzelnen Kapitel sowie die wissenschaftlichen Grundlagen gelingender Kommunikation. Hinzu kommen am Ende Inputs und praktische Übungen, die jede*r direkt selbst anwenden kann. Labert ihr noch oder fühlt ihr schon? - 4 Arten des Zuhörens und Kommunizierens - Romy Möller. 2. Theoretischer Input: Bedeutung von Kommunikation im Kontext KlimaKultur-Wandel 2. Vier Arten des Zuhörens nach Prof. Otto Scharmer _________________________________________________________________________________
Linktipp: Video Claus Otto Scharmer: Zuhören ist nicht gleich zuhören
ListeningDass sich Zuhören insbesondere bei Führungskräften auf die Qualität der erzielten Ergebnisse auswirkt, sei nur am Rande erwähnt. Insbesondere in Veränderungsprozessen ein sehr wichtiger Faktor, der jedoch unter dem Druck des Tagesgeschäfts leidet. Hier ein paar Sätze aus der Einführung über die Grundarten des Zuhörens: Die erste Grundart des Zuhörens ist das downloaden: Das Zuhören dient der Bestätigung bereits vorhandener Urteile… Wir sehen nur das, was unserem gewohnheitsmäßigen Urteilen entspricht. Die zweite Grundart des Zuhörens ist das gegenständlich-unterscheidende Zuhören: … Bei dieser Art des Zuhörens achten Sie auf das, was anders ist, was abweicht. Sie fokussieren sich auf diejenigen Aspekte der Realität, die von Ihren eigenen Vorstellungen abweichen … Gegenständlich-unterscheidendes oder objektivierendes Zuhören ist der Grundmodus guter Wissenschaft. Zuhören ist nicht gleich zuhören | Wyrsch & Partner Blog. Sie stellen Fragen und beobachten sorgfältig die Antworten (Daten), die Ihnen die Natur darauf gibt… Eine dritte und tiefere Art des Zuhörens ist das empathische Zuhören … Hier findet eine Bewegung des inneren Ortes, von dem aus unser Zuhören geschieht, statt … Im Fall des empathischen Zuhörens, verschiebt sich unsere Wahrnehmung zum Anderen, zu dem Ort, von dem aus der Andere spricht.
Bereits beim empathischen Zuhören entstehen Nähe und das Gefühl, angenommen zu werden mit seinem Anliegen. Beim schöpferischen Zuhören bewirkt das Gesagte tatsächlich etwas beim Zuhörer. Dieses Gespräch hat für beide Seiten etwas gebracht und sie können sich danach anders als vorher verbunden fühlen, weil sie jetzt ein kleines Stück Welt teilen. 17. Februar 2017