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EN ISO 12100 ist die Norm, die Verfahren zur Risikobeurteilung von Maschinen aufzeigt. Die Norm taugt jedoch auch für viele technische Produkte zur Orientierung. In C-Normen oder B-Normen finden sich Gefährdungen und Maßnahmen für die spezifischen Produkte. Für das Verständnis einer Risikobeurteilung ist zunächst die Kenntnis von Begriffen erforderlich: Gefährdung als Situation, in der ein Gesundheitsschaden eintreten kann, und Risiko, welches die Kombination aus der Schwere des möglichen Schadens und der Wahrscheinlichkeit des Eintretens eines Schadens ist. Die Aufgabe des Technischen Redakteurs ist es, aus der Risikobeurteilung die Informationen für die unterschiedlichen Zielgruppen abzuleiten und die Sicherheits- und Warnhinweise für seine Anleitung zu formulieren. Auch für die Strukturierung und Gestaltung finden Sie Unterstützung in den Normen. Tekom Deutschland e.V.: Berichte RG Thüringen. Die ISO IEC 82079-1 bzw. die neue Version IEC IEEE 82079-1 definiert den Unterschied zwischen Sicherheitshinweis und Warnhinweis. Während Sicherheitshinweise als allgemeine Informationen zum sicheren Betrieb ins Sicherheitskapitel einer Anleitung gehören, stehen Warnhinweise direkt vor oder in Handlungsanleitungen, für die eine Gefährdung zu erwarten ist.
Für die Gestaltung von Sicherheits- und Warnhinweisen in Anleitungen lassen sich daneben auch ANSI Z 535. 6 und, speziell für Maschinen, die neue EN ISO 20607 heranziehen. Es ist durchaus möglich, eine internationale Gestaltung der Sicherheitsinformationen zu schaffen, die sowohl die normativen Vorgaben in Europa als auch die in Nordamerika erfüllt. Das Sicherheitskapitel soll den Betreiber über Risiken des Produkts und entsprechende Maßnahmen informieren, so dass der Verantwortliche die speziellen Arbeitsschutzmaßnahmen zum Umgang mit dem Produkt für seine Mitarbeiter festlegen kann. Tekom richtlinie sicherheitshinweise vom ausw amt. Allgemeine/grundsätzliche Arbeitsschutzregeln gehören dabei nicht in eine Anleitung. Adressaten für Warnhinweise sind Bediener oder Servicemitarbeiter, die entsprechende Aufgaben ausführen werden und wahrscheinlich diesen Teil der Anleitung lesen. Gliederungsempfehlungen für das Kapitel Sicherheit finden Sie ebenfalls in den oben aufgeführten Normen. Nur Warnhinweise sollen einzeln mit Warnzeichen (Dreieck mit Ausrufezeichen), Signalwort und auf Wunsch farbig gestaltet werden.
Auflage 2014) • Strukturierte und fundierte Entscheidungshilfe für die Praxis durch Darstellung sowohl der normativen Anforderungen als auch der Entscheidungsspielräume • Darstellung der maßgeblichen Entscheidungsgrundsätze und -kriterien, Gliederungsempfehlungen, zahlreiche farbige Umsetzungsempfehlungen • 27 Tabellen und Farbabbildungen, umfangreiches Fachglossar (53 Einträge mit teils farbigen Abbildungen), umfangreiche Bibliografie (Verzeichnisse der einschlägigen internationalen Gesetze, Normen, Richtlinien und Abkürzungen), weiterführende Literaturempfehlungen
Diese Sicherheitshinweise gelten für größere Informationseinheiten als eingebettete Sicherheitshinweise und befinden sich typischerweise am Anfang des Abschnitts, auf den sie sich beziehen. Am Beginn eines Abschnitts Formatierung soll so sein, dass sich die Sicherheitshinweise vom Rest des Abschnitts klar abheben. Ein Signalwortfeld (Signal Word Panel) Eingebettete Sicherheitshinweise (Embedded Safety Messages) Eingebettete Sicherheitshinweise sind Sicherheitshinweise, die sich auf einen bestimmten Teil innerhalb eines Abschnitts beziehen, auf einen Absatz, eine bestimmte Anleitung oder einen bestimmten Teil einer Anleitung, einen bestimmten Satz oder ähnliches. Tekom Deutschland e.V.: Detail. Diese Sicherheitshinweise gelten für kleinere Informationseinheiten als die abschnittsbezogenen Sicherheitshinweise. Sie sind in die Anleitung integriert.
Bibliografische Information DIN A4, 101 Seiten, 4., aktualisierte Auflage 2014 ISBN 978-3-944740-04-1 (Softcover) PDF, 101 Seiten, 4., aktualisierte Auflage 2014 ISBN 978-3-96393-041-6 (E-Book PDF) Betriebsanleitungen Autor(en): Brändle, Gabriel, Heuer-James, Pforr, Pichler, Schmidt, Schulz Verlag: tcworld GmbH Themen: Informationsentwicklung Kategorien: Praxisleitfäden Stichworte: Betriebsanleitung Kurzbeschreibung Ein zentrales Qualitätselement der Produktdarbietung sind sicherheitsgerechte und kundenfreundliche Benutzerinformationen. Ihre Erstellung erfordert ein gut koordiniertes Zusammenwirken vieler Unternehmensbereiche. Tekom richtlinie sicherheitshinweise symbole. Das Standardwerk zu diesem Thema, der "Praxisleitfaden Betriebsanleitungen", erscheint mittlerweile in der vierten, aktualisierten Auflage. Über das Buch Der Praxisleitfaden ist konzipiert als Arbeitsmittel für Fachleute aus den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Unternehmenskommunikation. Er beschreibt die benutzer- und sicherheitsgerechte Erstellung von produktbegleitenden Informationen wie "klassische" Betriebsanleitungen, aber auch von Produktflyern, Inseraten, Online-Informationen, Verkaufsunterlagen und Schulungsmaterial.