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Im Laufe der Zeit haben sich viele spezielle Arten des Outsourcings entwickelt: Eine weit verbreitete Form des Outsourcings ist das Business Process Outsourcing (BPO). Hierbei wird ein gesamter Unternehmensprozess an ein drittes Unternehmen vergeben. Häufig verwendet wird diese Form des Outsourcings im Einkauf einer Firma oder im HR-Management. Outsourcing von Dienstleistungen – Chancen und Risiken dargestellt an Praxisbeispielen - GRIN. Am häufigsten wird diese Methode in Bereichen des Unternehmens verwendet, die viel mit IT in Kontakt stehen. Comprehensive Outsourcing oder Complete Outsourcing wird das Outsourcing genannt, wenn ein ganzer Unternehmensbereich ausgelagert wird. Beispielsweise wird die gesamte IT Abteilung eines Unternehmens an einen spezialisierten Dienstleister für eine festgesetzte Vertragslaufzeit übergeben. Business Application Outsourcing (BAO) bezeichnet das Management von Software Anwendungen durch externe Spezialisten. BAO wird durch Application Service Provider (ASP) angeboten. ASP wird hier sowohl im Sinne von Service Application Providing (Erbringen einer Dienstleistung) und Service Application Provider (Erbringer der Dienstleistung) verwendet.
Erfahren Sie hier, welche Chancen sich beim Outsourcing ergeben und welche Probleme im Auge behalten werden müssen.
Business Transformation Outsourcing oder Transformational Outsourcing stellt die Verbindung zwischen Business Consulting und Outsourcing dar. Die Merkmale hierbei sind die langfristige Partnerschaft zwischen Auftraggeber und Dienstleister, die nachhaltige Leistungsverbesserung etc. Da diese Art des Outsourcings eine junge Form darstellt, wird es auch oft als Next Generation Outsourcing bezeichnet. Das selektive Outsourcing, was auch Outtasking genannt wird, bezeichnet das Ausgliedern von einzelnen Teilen eines größeren Bereiches. Dies kann man sich so vorstellen, dass beispielsweise in der IT Abteilung eines Unternehmens lediglich das Network Management ausgelagert wird. Risikoprofile deutscher Unternehmen. Globale Handelskonflikte bei internationalen Beschaffungsaktivitäten in China - GRIN. Durch das Outsourcing von Dienstleistungen innerhalb Deutschlands an spezialisierte Unternehmen lassen sich bereits Kosteneinsparungen von bis zu 25% erzielen. Dies liegt an den günstigeren Ressourcen, den geringeren Infrastrukturkosten und modernere Technologie. Bei der Vergabe an einen Dienstleister in einem Niedriglohnland wie z.
[4] Unternehmen die sich in einer Wachstumsphase befinden, oder deren Geschäfte stark von der Saison abhängig sind, haben über Outsourcing die Möglichkeit auf einen erfahrenen Dienstleister und dessen Know-how zurückzugreifen. Das Unternehmen hat somit die Möglichkeit individuell auf Faktoren, z. Wachstum, zu reagieren. So ist bei einer geringeren Auslastung die Kapazität einfach und flexibel nach unten anpassbar, ohne dass hierfür kostspielige Mitarbeiterreduktionen notwendig werden. Abgesehen davon kann das outsourcende Unternehmen seine Aktivitäten auf bestimmte Stufen der Wertschöpfungskette konzentrieren. So kann das Unternehmen die Komplexität reduzieren und die Handlungsfähigkeit und Flexibilität in den zentralen Geschäftsfeldern erhöhen. [... ] [1] Vgl. Hermes, H. -J. ; Schwarz, G. : Outsourcing, Chancen und Risiken, Erfolgsfaktoren, rechtssichere Umsetzung, 2005, S. 373. Outsourcing von Dienstleistungen – Chancen und Risiken dargestellt an Praxisbeispielen - Hausarbeiten.de. [2] Vgl. 393. [3] Vgl. 16. [4] Hermes, H. 16.
Des Weiteren erwartet der Kunde ein höheres Maß an Flexibilität und damit verbunden eine höhere Gesamtverfügbarkeit seiner Geschäftsprozesse. Die Bedeutung von Outsourcing hat in den letzten Jahren gravierend zugenommen. Kaum ein Thema ist allerdings auch so umstritten wie das Outsourcing und kaum ein Thema hat so große gesellschaftspolitische Diskussionen hervorgerufen. Daher beschäftige ich mich in meiner Arbeit mit dem Thema der Chancen aber auch den Risiken des Outsourcings. Hierbei werde ich genauer auf die Chancen und Risiken anhand von Praxisbeispielen eingehen. Die erste Form ist das interne Outsourcing. Es bezeichnet die Übertragung einer Unternehmensfunktion auf Organisationsbereiche. Dies kann beispielsweise eine eigenständige GmbH sein, die einem Konzernverbund angehört und ausgegliederte Funktionen des Konzerns übernimmt. Die zweite Form ist das externe Outsourcing. Hierbei wird ein Geschäftsprozess des Unternehmens vollständig an ein drittes Unternehmen abgebeben. Diese Art des Outsourcings wird überwiegend von kleinen Unternehmen, sogenannten KMU's, verwendet.
Im Outsourcing der ersten Generation standen die IT-Leistungen eines Unternehmens im Fokus, hierbei sollten vor allem die Kosten gesenkt werden. Doch durch diese Einengung auf Kostensenkungen ließen sich allerdings die möglichen Optimierungspotenziale nicht ausschöpfen. Denn das Wissen, über welches externe Dienstleister verfügen, kann zur Verbesserung der eigenen Geschäftsprozesse sowie die Produkt- und Servicequalität deutlich beitragen. Chancen werden von Unternehmen schnell vergeben, wenn der Outsourcing-Dienstleister nur mit geringen Geschäftsabläufen beauftragt wird, so kann der Dienstleister seine vollen Möglichkeiten nicht ausschöpfen. Die Geschäfts- und IT-Prozesse müssen heute in einen Zusammenhang gestellt werden, damit ein möglichst effektiver Nutzen entsteht. Im Outsourcing der nächsten Generation werden neue Geschäftsmodelle entwickelt. Diese sehen Leistungsvereinbarungen vor, die durch die starken Veränderungen des geschäftlichen Umfelds des Klienten begründet sind und sich vor allem auf die geschäftlichen Ziele oder den Betrieb von Geschäftsprozessen richten.