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Dadurch lassen sich Missverständnisse verhindern und eine gute Kommunikation in der Pflege kann erreicht werden. Wie ist unsere Fortbildung zu Kommunikation in der Pflege aufgebaut? "Kommunikation in der Pflege" ist eine dreistündige Präsenzfortbildung und wird auch als Online-Seminar angeboten. Unsere Fortbildung starten wir mit einer allgemeinen Wissensvermittlung zum Thema Kommunikation. Dabei werden das Ziel von Kommunikation, verschiedene Arten der Kommunikation und häufige Störungen in der Kommunikation behandelt. Anschließend sollen zentrale Kommunikationsbausteine in der Pflege kennengelernt und mithilfe von praxisnahen Übungen und Rollenspielen erarbeitet werden. Dadurch lässt sich das eigene Kommunikationsverhalten reflektieren und Schwierigkeiten bei der Kommunikation im Team, mit der Leitung, mit Angehörigen und Pflegebedürftigen können aufgedeckt werden. Im Anschluss liegt der Fokus auf effektiven Gesprächstechniken für eine produktive Zusammenarbeit und für einen konstruktiven Austausch von Informationen zur Abstimmung und Entscheidungsfindung.
Verwenden Sie auch bei positivem Empfinden Ich-Botschaften, z. B. "Ich freue mich…" Wir neigen dazu, unsere Gefühle zu begründen. Wir haben jedoch ein Recht darauf, so zu fühlen, weshalb Gefühle nicht begründet werden müssen. 6 Mitautorin: Andrea Poppen Quellen: 2 Lyda, J. J. (2008): Kommunikationstheorie nach Watzlawick und ihre Anwendung in Softwareprojekten. Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover. Hannover. 5 Risse, T. (2008): Kommunikation und Interaktion in der Pflege. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA). Dortmund. 4 Koprek, M. (o. ): Kommunikationsaxiome nach Watzlawick. Online verfügbar unter, zuletzt geprüft am 21. 12. 2015. 1 Bender, S. (2014): Die Axiome von Paul Watzlawick. Online verfügbar unter, zuletzt aktualisiert am 01. 06. 2014, zuletzt geprüft am 21. 2015. 3+6 Wirsing, K. (2000): Psychologisches Grundwissen für Altenpflegeberufe. Ein praktisches Lehrbuch. 5., vollst. überarb. und erw. Aufl. Weinheim: Beltz Psychologie-Verl. -Union (Altenpflege).
Arbeitsrecht für Führungskräfte - Individualarbeitsrecht Das Vorhandensein detaillierter Kenntnisse des Individualarbeitsrechts ist für die tägliche Praxis von qualifizierten Führungskräften unverzichtbar. Unkenntnis oder unsachgemäßer Umgang mit den gesetzlichen Regelungen belasten das Betriebsklima und führen in nicht wenigen Fällen zu vermeidbaren gerichtlichen Auseinandersetzungen. Psychologie für Führungskräfte Die persönlichen Anforderungen an Führungskräfte werden immer komplexer. Das individuelle Eingehen auf verschiedenste Aufgaben des betrieblichen Alltags, die sich mit betriebswirtschaftlichem Fachwissen nicht lösen lassen, ist zunehmend erforderlich. Führungsverhalten und Führungsstil Personalführung ist als ein Bereich mit vielen Facetten ein wichtiger Punkt für den Unternehmenserfolg. Gut geführtes und motiviertes Personal arbeitet effektiver und steigert die Produktivität des Unternehmens. Führen auf Distanz Das Seminar vermittelt kompakt Kenntnisse zu den Erfolgsfaktoren effektiver virtueller Führung.
Könnt ihr euch nicht einigen, kann euer Vorgesetzter oder Vorgesetzte euch dabei helfen. " Helena Graham Bereitest Du Dich auf solche eher schwierigen Gespräche besonders vor? Helena: Ich schreibe mir im Vorfeld immer Stichpunkte auf, die ich ansprechen möchte. Das hilft mir im Gespräch, nichts zu vergessen, was mir wichtig ist. Außerdem habe ich so eine Art Leitfaden, auf den ich mich gedanklich stützen kann. Wunsch nach Weiterbildung: So überzeugst Du Wie überzeugst Du Deine Führungskraft in einem Gespräch hingegen von Deinen beruflichen Wünschen zur Weiterentwicklung – etwa nach Weiterbildung? Helena: Weiterbildungen werden bei uns immer gefördert. Wie erhalten auch ein Heft, in das wir jeden besuchten Kurs eintragen. Möchte ich aber eine bestimmte Weiterbildung, mache ich immer ganz klar, wie mein Wissen der Abteilung und dem gesamten Team zugutekommt. Hier gilt es also, sich im Vorfeld fundierte Argumente zurechtzulegen, um diese dann im Gespräch mit der Führungskraft anzubringen.