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Entschuldigen Sie sich immer so früh wie nur möglich. 2. Nehmen Sie sich Ihre Zeit, ruhig über Ihren Fehler wie Gründe dafür zu reflektieren. 3. Sprechen Sie keine Entschuldigung aus, nur, um Ruhe herbei zu führen. 4. Sie brauchen unbedingt Einsicht. Lassen Sie sich daher keine Entschuldigung abpressen. 5. Sie persönlich haben den Fehler gemacht, nur Sie persönlich können sich entschuldigen. 6. Wählen Sie einen dem Gespräch angemessenen Ort. 7. Sie haben keine Termine mehr. Alle Zeit gehört jetzt diesem Gespräch. 8. Sprechen Sie geradeaus über den Anlass, der Ihre Entschuldigung nötig macht. 9. Kein Aus- oder Kleinreden: Stehen Sie ganz zu Ihrem Fehler und seinen Konsequenzen. 10. Im Geschäftsbrief entschuldigen – Beispiele & Tipps. Unterstützen Sie Ihre Ernsthaftigkeit mit einem kleinen, persönlichen Präsent 11. Das Wichtigste zuletzt: Ändern Sie Ihr Verhalten – nachhaltig. Zurück zum Seitenanfang | Zurück zur Themenübersicht
Unser Vertrauen wird geschwächt, wenn wir den Verdacht haben, das ist eine "Sorry not sorry-Entschuldigung". Eine Entschuldigung hat überhaupt nichts mit gewinnen oder verlieren zu tun, sondern eher mit Empathie und Respekt dem anderen gegenüber. Durch dieses kleine Wort fühlen wir uns verstanden. Es kann für große Erleichterung sorgen, Harmonie stiften und das Zusammenleben mit anderen ungemein erleichtern. Entschuldigen obwohl man im recht ist.psu. Egal, ob es um die Beziehung zu Arbeitskolleg:innen, Freund:innen oder Familie geht, das kleine "E-Wort" sorgt für Frieden. Jedem von uns passiert es immer wieder, dass wir uns bei anderen nicht entschuldigen, obwohl es angemessen wäre. Ein typisches Beispiel dafür ist es, wenn wir im Stress jemanden anraunzen, oft grundlos. Darüber, dass hier eine Entschuldigung angemessen wäre, sind wir uns alle einig. Trotzdem machen wir es oft nicht. Das hat meistens einen der folgenden Gründe: Vielleicht ist uns die/der andere nicht wichtig genug. Manchmal glauben wir nicht daran, dass unsere Entschuldigung diese Beziehung tatsächlich verbessern könnte.
Sie steht stattdessen für innere Stärke, Ehrlichkeit, Mut und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen. So kannst du dir durch eine Entschuldigung Respekt verdienen, als kompetente Führungskraft beziehungsweise als Mitarbeiter mit echten Führungsqualitäten positionieren und so deiner Karriere vielleicht sogar noch einmal frischen Schwung verleihen. Allerdings natürlich nur dann, wenn du dich "richtig" entschuldigst. Aber wie geht das eigentlich? „Es gibt kein Recht auf Entschuldigung“. Mit dieser Frage haben sich Forscher der US-amerikanischen Ohio State University beschäftigt und so die "perfekte Entschuldigung" entwickelt: Schritt 1: Sich den Fehler eingestehen Der erste Schritt ist für viele Menschen der schwerste: Du musst dir selbst eingestehen, dass du einen Fehler begangen hast. Das kann durchaus schmerzhaft sein, wer gibt schließlich schon gerne zu nicht perfekt zu sein. Nun kannst du dir überlegen, wie du mit dem Fehler umgehen wirst, bei wem du dich entschuldigen musst und vielleicht auch direkt: Wie du die Situation rettest, also den Fehler wieder ausbügeln kannst.
Es strömt ins System, senkt das Aggressions- sowie das Stresslevel und macht offener für das, was kommt. Lesen Sie auch ► Darum wird die Liebe zerstört, wenn man den Partner zur Ewig-Baustelle macht ► "Mein Partner benimmt sich in letzter Zeit anders, er entfernt sich. Was soll ich tun? Entschuldigen obwohl ich recht habe (Schule, Freunde). " Auch der Entschuldigende profitiert von seinem Schuldeingeständnis: "Die Erkenntnis, dass man Fehler machen darf, dass man sie eingestehen kann und dass einem verziehen wird, trägt zu einem positiven Selbstbild bei", erklärt Wolfgang Krüger. Und was ist mit der Höflichkeitsfloskel Entschuldigung, die wir gefühlt 100-mal am Tag benutzen? "Wir leben in einer relativ rücksichtslosen Gesellschaft, gewisse Höflichkeitsrituale machen das Zusammenleben angenehmer", sagt der Experte. Zum Beispiel wenn man im Restaurant die Gäste am Nachbartisch fragt: Entschuldigen, darf ich Sie kurz stören und mir den Salzstreuer nehmen? Oder sich im Supermarkt entschuldigt, wenn man jemandem mit dem Einkaufswagen die Vorfahrt nimmt.
Das zeigt, dass Sie nachgedacht und sich mit IHM/IHR auseinander gesetzt haben. Das öffnet bereits die Tür, dass Ihre Entschuldigung angehört wird. Das Verzeihen machen Sie dem Gekränkten zudem gleich viel leichter. Entschuldigung abgelehnt. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, sehen Sie ihn auch wirklich ein und ändern Sie Ihr Verhalten. Sind und bleiben Sie vor allem "Wiederholungstäter", nimmt man Ihnen alle bekundete Reue nicht mehr ab. Entschuldigen obwohl man im recht ist in der. 11. Nicht zuletzt: Ändern Sie Ihr Verhalten Eine wirksame Entschuldigung lebt nicht allein von gerade, aus aktuellem Anlass, empfundener Reue. Sie lebt besonders davon, dass Sie bei sich eine spürbare Verhaltensänderung herbei führen. Bekunden Sie zwar Reue, erlauben sich den gleichen Fauxpas aber bald wieder, wird Ihr dann geäußertes Bedauern zumindest bezweifelt. Eher aber verlieren Ihre Entschuldigungen allgemein an Glaubwürdigkeit. Und finden somit auch bei anderen Verfehlungen zunehmend keine Beachtung mehr. Im Überblick: So wird Ihre Entschuldigung richtig verstanden 1.
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