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Neben der Grundzeit ( tg), der zur unmittelbaren Aufgabenerledigung notwendigen Arbeitszeit, sind bei der Ermittlung des Personalbedarfs Verteilzeiten (tv) zu berücksichtigen. Dies sind alle während der Arbeitszeit aufgewendeten Zeiten, die nicht unmittelbar zur Erfüllung der konkret übertragenen Aufgaben gehören. Unterschieden werden (unplanbare) sachliche und persönliche Verteilzeiten. Case Study Planzeitermittlung | REFA Consulting. a) Sachliche Verteilzeiten Sachliche Verteilzeiten (ts) stellen Zeiten dar, die aus störungsbedingten Unterbrechungen des Arbeitsablaufes resultieren und damit nicht planbar sind. Zu den unplanmäßigen sachlichen Verteilzeiten gehören insbesondere Unterbrechungen des Arbeitsablaufs, wie z. B.
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