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Angehörige von pflegebedürftigen Menschen in Alters- und Pflegeheimen oder Institutionen für Menschen mit Behinderung sind ein wichtiger Bestandteil des Pflege- und Betreuungssystems. Nicht selten aber kommt es zwischen den Angehörigen und dem Pflegepersonal zu Spannungen. Angehörigenarbeit in der pflege du. Familien, Angehörigen und Bekannten kommt bei der Pflege und Betreuung von Menschen mit einer Behinderung oder von krankheits- und altersbedingten Einschränkungen, wie zum Beispiel nach einem Schlaganfall oder bei Demenz eine wichtige Rolle zu. Zusammen mit ambulanten Pflegediensten ermöglichen sie den Betroffenen einen möglichst langen Verbleib zwischen den eigenen vier Wänden. Vielfach lässt sich jedoch ab einem gewissen Zeitpunkt die Einweisung der pflegebedürftigen Person in eine geeignete Einrichtung nicht mehr vermeiden. Dies kann der Fall sein, wenn sich der Gesundheitszustand der betroffenen Person verschlechtert oder wenn die Angehörigen an die Grenze ihrer Belastbarkeit geraten. Angehörige ein wichtiger Teil des Pflegesystems Auch, wenn sich die Angehörigen nun nicht mehr um jedes Detail des Pflegealltags kümmern müssen, bleiben sie weiterhin ein unverzichtbarer Teil des Pflege- und Betreuungssystems.
1 Wer pflegt denn überhaupt? 2. 2 Unterscheiden Sie "delegierende" und "pflegende" Angehörige 2. 3 Konfliktursachen mit Angehörigen 2. 4 Pflegende Angehörige leiden unter vielen Belastungen 3 Professionelle Methoden für Ihre Angehörigenarbeit 3. 1 Gelenkte Selbsthilfegruppen für pflegende Angehörige 3. 2 Die Angehörigensprechstunde 3. 3 Das Angehörigentelefon 3. 4 Gehen Sie kompetent mit Beschwerden um 3. 5 Verständliche Informationsmaterialien können helfen 4 Ihr Hauptwerkzeug: Kommunikation! Die Zusammenarbeit mit Angehörigen im Heim. 4. 1 Mit gewaltfreier Kommunikation deeskalieren 4. 2 Transaktionsanalysen helfen in der Kundenkommunikation 4. 3 Regeln helfen, die Kommunikation nicht abreißen zu lassen 4. 4 Aktives Zuhören, Spiegeln und Paraphrasieren 4. 5 Wenn Angehörige uneinig sind, müssen Sie vermitteln 4. 6 Und wenn es dann doch einmal knallt: fünf Tipps für Ihr Konfliktmanagement 5 Hilfsangebote für pflegende Angehörige 5. 1 Selbstpflegekompetenzen bei Angehörigen unterstützen 5. 2 Erstellen Sie mit Angehörigen einen Hilfeplan 5.
«Angehörigenarbeit» ist in den stationären Alters- und Pflegeinstitutionen eine zentrale Aufgabe. Es geht dabei in erster Linie um die Gestaltung einer konstruktiven und partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Diese Zusammenarbeit ist geprägt von ganz verschiedenen Faktoren. Das macht sie anspruchsvoll. Wer sind die «Angehörigen»? «Angehörige» ist ein Sammelbegriff, der differenziert werden muss; es ist von grosser Bedeutung, ob die Angehörigenperson als Ehemann, als Tochter, als Enkelin, als Bruder oder als Ex-Frau im Beziehungsverhältnis zur Bewohnerin steht. Das Familiengefüge besteht nicht nur aus Einzelpersonen; diese Personen haben einen ganz konkreten Platz im gesamten Familiensystem. Dieser systemische Ansatz wird z. B. von der Familienzentrierte Pflege nach Calgary gezielt eingesetzt. Angehörigenarbeit in der pflege de. Zunehmend gehören zu den vertrautesten Personen eines Bewohnenden nicht nur Personen der Familie, sondern Freundinnen und Freunde. Manchmal verwendet man deshalb den Begriff der An- und Zugehörigen; die Nationalen Strategien Palliative Care und Demenz sprechen von «vertrauten Bezugspersonen».
Quellen: 2 Engels, D. u. Pfeuffer, F. (2007): Die Einbeziehung von Angehörigen und Freiwilligen in die Pflege und Betreuung in Einrichtungen. Institut für Sozialforschung und Gesellschaftspolitik e. Köln. 1+3 Gsottschneider, A. et al. (2006): Integration von Angehörigen in Seniorenheime. In: Zeitschrift für Gerontopsychologie & -psychiatrie 19 (3), S. 161–177.
Dies impliziert ein Pflegeverständnis, das die Angehörigen in ihrer Bedeutung als eine die Gesundheit beeinflussende Größe ernst nimmt. Die Fortführung familiärer Sorge auch in einer stationären Einrichtung ist zudem für die gesamte Familiengesundheit förderlich. Vor dem Hintergrund schwindender personeller und finanzieller Ressourcen erscheint es sinnvoll und zeitgemäß, das Leistungspotenzial der Angehörigen systematisch und konzeptionell in den Prozess der Versorgung zu integrieren. Man muss die Angehörigen gezielt abholen und ihnen sinnvolle und machbare Beteiligungsmöglichkeiten aufzeigen, damit alle einen Gewinn daraus ziehen können. Angehörigenarbeit in Pflegeeinrichtungen. Zusammenarbeit mit Angehörigen im Heim – Neuartige Konzepte Im Heim ist die Gefahr von sozialer Isolation geringer. Auch im Heim kommt es je nach Einzelfall auch zu Isolation und sensorischer Deprivation. Das Verhindern sozialer Isolation ist pflegerische Herausforderung und Aufgabe und ist nicht allein mit Beziehungsgestaltung und Veranstaltungsangeboten zu verhindern, sondern muss Familie und Bezugspersonen stärker als bisher mit einbeziehen und aktiv nach Alternativen suchen, wenn die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zum Beispiel aufgrund von Bettlägerigkeit, Demenz oder Wahrnehmungseinschränkungen limitiert ist.
Für das Pflegepersonal ist das keine einfache Situation – der Umgang mit Angehörige kann so zur Herausforderung werden. Auf der anderen Seite können sie eine große Unterstützung sein, gerade bei kognitiv eingeschränkten Patientinnen/Patienten oder Bewohnerinnen/Bewohnern. Umso wichtiger ist es, dass Pflegekräfte einen guten Weg finden, um mit ihnen zu kommunizieren. Sechs Empfehlungen zur Kommunikation und zum Umgang mit Angehörigen Wenn Angehörige sich beschweren, verhalten Sie sich selbst eher ruhig und zurückhaltend. Lassen Sie die Angehörigen ausreden. Angehörigenarbeit in der Pflege von Stephan Kostrzewa | ISBN 978-3-86283-033-6 | Fachbuch online kaufen - Lehmanns.de. Für viele ist es am wichtigsten, ihren Ärger loswerden zu können. Geben Sie Fehler und Versäumnisse offen zu, und entschuldigen Sie sich dafür. Niemand ist perfekt. Wenn Sie spüren, dass Wut über eine Aussage in Ihnen aufsteigt, die aus Ihrer Sicht nicht gerechtfertigt ist, dann machen Sie sich klar, dass ein Angriff nicht persönlich gemeint ist. Angehörige sehen ihre eigenen Bedürfnisse und die ihrer Angehörigen. Hinter dem Ärger verbirgt sich meistens Besorgnis.
8 Geben Sie Ideen, um das gemeinsame Essen zu gestalten 6. 9 Spielen – Ist das nicht nur etwas für Kinder? – Nein! 6. 10 Helfen Sie, Gefühle über Musik auszudrücken 7 Problemfeld: die letzte Lebensphase 7. 1 Palliative Care ist mehr als nur Sterbebegleitung 7. 2 Das wünschen sich Angehörige 7. 3 Bieten Sie Angehörigen verständliche Informationen an 7. 4 Erheben Sie die Wünsche der Angehörigen an die Palliative Care 7. 5 Die Todesnachricht – wie sage ich es am Telefon? 7. 6 Angehörige in die Versorgung des Verstorbenen einbeziehen 7. 7 Abschiedsrituale für Angehörige 7. 8 Vom Angehörigen zum Ehrenamtlichen 7. 9 Integrieren Sie Angehörige in die Fallarbeit 8 Ein neues Modell: der Angehörigen-Beauftragte 9 Vom Projekt zum Konzept 9. 1 Projektthemen auswählen 9. 2 Fortbildungsplanungen in der Projektgruppe 9. 3 So führen Sie eigene Schulungen professionell durch 10 Das eigene Konzept entwerfen 11 Verwendete und weiterführende Literatur Erscheinungsdatum 05. 07. Angehörigenarbeit in der pflege konzept. 2019 Reihe/Serie Fachkompetenz Pflege; 31 Verlagsort Vilgertshofen Sprache deutsch Maße 210 x 297 mm Themenwelt Medizin / Pharmazie ► Pflege Schlagworte Angehörigenarbeit • Fallbeispiele • Pflegealltag ISBN-10 3-86283-033-0 / 3862830330 ISBN-13 978-3-86283-033-6 / 9783862830336 Zustand Neuware