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Ein Donnerstag im September wird Eintracht-Fan Thomas Wunderlich aus Maintal/Bischofsheim noch lange in Erinnerung bleiben. Nein, nicht wegen eines besonders spektakulären Sieges seiner Lieblingsmannschaft, auch nicht wegen einer bitteren Niederlage, sondern weil er 160 Mal beim Ticket-Center der Frankfurter anrief. Obwohl er Dauerkartenbesitzer ist, war er für das Spiel gegen den VfB Stuttgart leer ausgegangen. Als Wunderlich endlich jemanden bei der Eintracht erreichte, stellte sich heraus, dass seine bestehende Dauerkarte fehlerhaft nicht im Ticket-System hinterlegt war. "Am Ende des Tages war mein kompletter Ticket-Account abgestürzt, mit Impfnachweis, Dauerkarte und Mitgliedsausweis", sagt Wunderlich. Mit dem Ergebnis, dass er gar nicht mehr an Karten kam. Was Wunderlich nicht wusste: Das System der Eintracht war am Donnerstag für knapp vier Stunden nicht erreichbar. Anhaltender Ansturm aufs Tor • Kreuzworträtsel Hilfe. Der immense Ansturm auf die Europa-League-Tickets gegen Fenerbahçe Istanbul hatte einen externen Server-Ausfall des neuen, Eintracht-eigenen Portals zur Folge gehabt.
000 Eintrittskarten teilzunehmen. Ganz reibungslos scheint das aber auch nicht zu funktionieren. Diese Erfahrung hat Marko Wehner aus Hünfeld gemacht: "Ich bekam sowohl für das Stuttgart- als auch das Istanbul-Spiel eine E-Mail, die mich als Verlosungs-Gewinner ausrief. Als ich die Karten dann bestellen wollte, ging das - trotz mehrfacher Versuche - jedoch nicht". „Eine Impfpflicht würde das Tor zum Missbrauch weit öffnen“. Wehner bekam durchweg die Nachricht "Keine Tickets verfügbar". Frustrierend. Die Eintracht entschuldigte sich am Ende vergangener Woche bei Mitgliedern und Dauerkartenbesitzern zumindest für den stundenlangen System-Lockdown am Donnerstag. Das Fehlerbild beim abgestürzten Server habe sich im Minutentakt geändert. Die Arbeiten daran, dass System stabiler zu machen, laufen, hieß es auf Anfrage des hr-sport. Noch ist das neue Online-Karten-Center nicht für einen Mega-Ansturm wie dem auf die Fenerbahçe-Tickets gerüstet. Corona erschwert Ticket-Steuerung Doch der Fehler liegt nicht nur im System, auch die Folgen der Pandemie spielen mit hinein.
Das hat zwar ein paar Jahrhunderte gedauert, aber dann war das Imperium Romanum weg. Natürlich - diese Masseneinwanderung erzeugt Angst und aus Angst kann Hass werden, selbst in einem Volk wie den Italienern, die eigentlich immer offene Arme hatten. Das Thema wird uns noch lange beschäftigen und wird unseren Alltag immer mehr beherrschen. Anse
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