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Und siehe kein Probelm, wir sollten uns um jemanden kmmern-Chefs bezahlen. Manchmal ist eine solches Beisammensitzen wirklich prima um Dinge aus dem Weg zu schaffen bevor sie explodieren... und Lsungen knnen oft so einfach sein. In jeder Dienstversammlung werden die angesprochenen Punkte notiert und bei der nchste DV wird kontrolliert ob davon alles erledigt wurde. Alles in allem ist so etwas eine gute Sache, allerding sollte dabei jeder jeden und alles Gesagte ernst nehmen und persnliche von konstruktiver Kritik unterscheiden knnen. LG Claudia 04. 2009, 11:45 # 5 Wir haben in unserem Aufenthaltsraum eine Wand an die immer alle Punkte angeschrieben werden die besprochen werden mssen. Jeden Mittwoch haben wir dann von 12. 15-13. Teambesprechung in der zahnarztpraxis movie. 15 Besprechung und jeder Punkt wird nach und nach abgearbeitet. Protokoll wird gefrht, im Anschluss geschrieben und auch von jedem noch ma gegengezeichnet. Jeder kommt zu Wort, ob Chef, Praxismanagerin, Helferin, Azubi. Und wenn man nicht so viel zu besprechen ist wird einfach nur zusammen gefuttert und ggbf privat das ein oder andere Wort gewechselt.
Ein Dauerbrenner sind zum Beispiel Beschwerden von Patienten über zu lange Wartezeiten in der Praxis und die Diskussion, was zu ihrer Verkürzung getan werden kann. QM und Teambesprechungen sind eng miteinander verbunden. Wenn beispielsweise in der Besprechungsrunde ein Ablauf diskutiert und verändert wird, muss das unbedingt auch in das QM übernommen werden. 7. Praxis-Beispiele: Bewirtungskosten / 3 Arbeitsbesprechung (regelmäßige) | Haufe Personal Office Platin | Personal | Haufe. Falsche Themen In der Teambesprechung dürfen keine Themen angesprochen werden, die nur ein Teammitglied betreffen. Deshalb sind Personalthemen üblicherweise tabu, auch Gehaltsfragen und zwischenmenschliche Probleme sind für die Runde ungeeignet. Wenn es im Team knirscht, sollte natürlich das Gespräch gesucht werden – mit der Erstkraft oder der Praxisleitung. Im Rahmen einer Teambesprechung geht es jedoch vor allem um Sachfragen und weniger um Persönliches. 8. Kritik erwünscht Teambesprechungen sind der geeignete Rahmen, um lösungsorientierte Kritik und fundierte Änderungsvorschläge sachbezogen zu diskutieren. Wenn es diesen Rahmen nicht gibt, wird der Ärger hinuntergeschluckt und es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
Teambesprechungen sind eines der besten Maßnahmen für langfristigen Praxiserfolg. Sie sind ein wichtiges Steuerungselement in der Praxis, um Ziele nicht aus den Augen zu verlieren. Teambesprechungen sorgen für Strukturen, motivieren Ihre Mitarbeiter und verhelfen zu Klarheit.
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Um den Erfolg der Teambesprechungen zu gewährleisten, sollten feste Regeln eingehalten werden. Teamsitzungen sollten... regelmäßig stattfinden (möglichst wöchentlich), zeitlich begrenzt sein, d. h. Termine lieber in kürzeren Abständen mit einer halben Stunde ansetzen als in großen Abständen Marathonsitzungen zu veranstalten, zu einem festen Zeitpunkt bestimmt und verpflichtend eingehalten werden, sinnvoll und nicht immer nur vom Chef moderiert werden, protokolliert werden (Schriftführer bestimmen, alle Ergebnisse müssen schriftlich festgehalten werden), eine Tagesordnung haben, in einer angenehmen Atmosphäre stattfinden. Angelegenheiten mit einzelnen Mitarbeiterinnen, die nur in einem Vier- Augen-Gespräch zu regeln sind, haben in der Teambesprechung nichts zu suchen. Was die Auswahl der Themen betrifft, hat es sich als sinnvoll erwiesen, an einem zentralen Ort, z. B. im Sozialraum, eine Art "Teambesprechungsbuch" auszulegen. Zeitmanagement in der Zahnarztpraxis | Management | ZMK-aktuell.de. In dieses kann jeder stichpunktartig ein Problem, eine Kritik oder eine Anregung eintragen, welche in der nächsten Sitzung besprochen werden soll.
Ich halte das für doppelte "Buchführung" und würde diesen Punkt in das Protokoll mit einfließen lassen. Die Festlegung der Maßnahmen schafft Verbindlichkeit und eine effektive Teambesprechung ist verbindlich. Als Leitung ist es Ihre Aufgabe, hier auf die Nachhaltigkeit solcher Maßnahmen zu achten. Manche Ideen entstehen schon mal in der "Hitze des Gefechtes". Wenn die Maßnahmen nicht erfolgreich umgesetzt werden können, achten Sie auf eine lösungsorientierte Aufnahme des Themas in der nächsten Teambesprechung. Auch diesen Punkt hatte ich bereits beschrieben. Ich möchte ihn nochmals aufgreifen. Eine effektive Teambesprechung lebt davon, dass Sie gut nachbereitet wird. Hierzu zählt zuerst einmal die Ablage. In manchen Teams bekommt jeder Teilnehmer eine Kopie (E-Mail) des Protokolls. Das hängt von Ihrem Team ab. Ich würde auf den guten alten Ordner und Papier zurückgreifen. Teambesprechungen – Ein Nutzen für alle?! – ZWP online – das Nachrichtenportal für die Dentalbranche. Heften Sie das Protokoll in einen Ordner. Wenn es abgearbeitet ist, schneiden Sie die obere rechte Ecke ab. So haben Sie immer schnell einen Überblick, aus welchem Protokoll noch Aufgaben offen sind.
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