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Shop Akademie Service & Support Solange die Nutzung sozialer Netzwerke eine Privatangelegenheit der Arbeitnehmer ist, besteht kein Mitbestimmungsrecht bei der Aufstellung der diesbezüglichen Social-Media-Guidelines. Ihnen kommt dann ohnehin nur eine Appellfunktion zu. Anders dagegen, wenn die Nutzung während der Arbeitszeit gestattet wird. Den Umfang der Gestattung regelt das Ordnungsverhalten des Arbeitnehmers. Ein Mitbestimmungsrecht besteht nach § 87 Abs. Social Media am Arbeitsplatz: Was sollte geregelt werden? - BetriebsratsPraxis24.de. 1 Nr. 1 BetrVG. Dieses Mitbestimmungsrecht ist ebenfalls zu prüfen, wenn die Nutzung von Social Media im Einzelfall Teil der beruflichen Tätigkeit ist und dem Arbeitnehmer ein bestimmtes Verhalten vorgeschrieben wird. Bekanntlich ist jedoch das Ordnungs- vom Arbeitsverhalten zu unterscheiden. [1] Reglementiert der Arbeitgeber, wie der berufliche Auftritt des Arbeitnehmers im sozialen Netzwerk auszusehen hat, ist lediglich das mitbestimmungsfreie Arbeitsverhalten betroffen. Die Art zu schreiben, sich höflich zu verhalten und andere Nutzer nicht zu beleidigen, könnte dagegen als Regelung des Ordnungsverhaltens betrachtet werden.
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Ehrverletzende Äußerungen, wahrheitswidrige Tatsachenbehauptungen, im groben Maße unsachliche Angriffe, die zu Untergrabung der Position eines Vorgesetzten führen, oder Äußerungen, die den Betriebsfrieden stören, sollten untersagt werden. Gleiches sollte für offensichtlich geschäftsschädigende Äußerungen gelten. Ferner sollte geregelt werden, dass Kritik an betriebsinternen Prozessen intern mit dem jeweiligen Fachbereichen oder den Vorgesetzten bzw. anonym (z. über die Whistleblowing-Hotline) zu kommunizieren ist. 5. Offenlegen von Informationen Um zu verhindern, dass Betriebsgeheimnisse oder andere Interna veröffentlicht werden, sollte klar geregelt werden, welche Informationen über soziale Netze kommuniziert werden dürfen und welche nicht. So könnte z. geregelt werden, welche Daten der Mitarbeiter über sich (Name, Arbeitgeber, Position im Unternehmen, Kontaktdaten) oder das Unternehmen veröffentlichen darf. Betriebsvereinbarung social media online. Ferner sollte klar definiert werden, welche Informationen nicht veröffentlich werden dürfen (z. : Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, Kooperation mit anderen Unternehmen, kartell- oder wettbewerbsrechtliche Informationen).
Posten sie diese öffentlich oder gibt es auch interne Kanäle, die in solchen Fällen vielleicht sinnvoller wären? Was passiert bei Fehlern der Mitarbeiter? Welche Vorgaben gibt es in Bezug auf den Umgang miteinander? Hier sollten wahrheitsgetreue Kommunikation sowie Werte wie Respekt und Anstand Eingang in Ihre Guidelines finden. An welche Zielgruppen im Unternehmen richten sich die Guidelines? Betriebsvereinbarung social media marketing. Brauchen unterschiedliche Zielgruppen unterschiedliche Guidelines? Binden Sie als Betriebsrat die Beschäftigten mit ein Um die Akzeptanz der Guidelines im Unternehmen sicherzustellen, sollte mit einem gewissen Fingerspitzengefühl vorgegangen werden. Die Einführung neuer Richtlinien stößt gerade bei "alteingesessenen" Mitarbeitern oft auf wenig Gegenliebe. Und auch bei jüngeren Mitarbeitern baut sich Widerstand auf, wenn der Eindruck entsteht, sie würden in ihrer privaten Social-Media-Nutzung irgendwie beschnitten. Schon bei der Erstellung empfiehlt es sich daher, keinen "Top Down"-Ansatz durchzusetzen, sondern Vertreter der Belegschaft ins Boot zu holen.
§ 3 Internetnutzung (1) Der geschäftliche Internetzugang dient grundsätzlich zur Informationsbeschaffung im Rahmen der dienstlichen Tätigkeit. Ein Internetzugang wird zur Verfügung gestellt und freigeschaltet, soweit die einzelnen Arbeitnehmer diesen zur Unterstützung ihrer Arbeit benötigen. (2) Ausnahmsweise darf der geschäftliche Internetanschluss auch privat genutzt werden. Die private Nutzung ist nur in verantwortungsbewusstem, angemessenem Rahmen gestattet. Mit der privaten Nutzung darf keine Beeinträchtigung der Arbeitsleistung und der technischen Einrichtung des Arbeitgebers verbunden sein. (3) Die Gestattung der privaten Nutzung des geschäftlichen Internetzuganges erfolgt freiwillig. Auch bei längerfristiger Gewährung der Privatnutzung entsteht hierdurch kein Rechtsanspruch der Arbeitnehmer für die Zukunft. Betriebsvereinbarung social media facebook. (4) Beim Herunterladen (Download) von Dateien und Dokumenten sind lizenz- und urheberrechtliche Bestimmungen zu beachten. Herunterladen im Sinne dieser Betriebsvereinbarung ist jedes Abspeichern einer Datei, etwa im Netzwerk, auf der Festplatte oder auf einem anderen Datenträger.
Demnach führt die Pinnwandfunktion auf Facebookseite des Arbeitgebers zu einer Mitbestimmungspflicht des Betriebsrates. Hintergrund des Verfahrens war ein Unterlassungsantrag des Betriebsrates eines Unternehmens, welches Blutspenden betreibt. Dieser hatte verlangt, dass der Betriebsrat bezüglich der Einrichtung und des Betriebs firmeneigener Facebookseiten mitbestimmen muss. Als das Unternehmen dem nicht gefolgt war, hat der Betriebsrat per Unterlassungsantrag verlangt, dass die Facebookseite nur unter Beachtung der Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates gemäß § 87 Abs. 1 Nr. Soziale Netzwerke | Betriebsrat Lexikon. 1 BetrVG (weiter) betrieben werden darf. Der Betriebsrat sah vor allem die Gefahr, dass eine Häufung negativer Kommentare über einzelne Mitarbeiter zu weiteren Folgen für diesen führen könnten. Jedenfalls müsse der Arbeitgeber aber mit dem Betriebsrat die genaue Ausgestaltung der Seite abstimmen, wenn er diese weiter nutzen wolle. Nun hat das BAG dem Betriebsrat aus den nachfolgenden Gründen Recht gegeben. B. Kunden-Postings als technische Mitarbeiterüberwachung?
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