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Das Vorgangs-Ticket am Samstag zu schliessen, wirkt sehr unseriös. Wir möchten Sie bitten, uns bis zum 02. 12. 2020 um 15:00 Uhr eine Stellungnahme zukommen zu lassen. Abhängig von der Antwort werden wir dann prüfen, ob wir den Vorgang auf veröffentlichen werden. Frau V. bitten wir bereits jetzt, bei ausbleibender Antwort oder Rückerstattung bei Fristende eine Anzeige zu erstatten. Gossby schribe am 3. 2020: Apologies for the confusion. We have sent you a previous email: "Thank you for getting back to us and for providing photos of the items. We always try our best to bring the best shopping experience for our customers so we have sent you a replacement. The replacement is scheduled to be delivered to your location in the next 20-25 business days. Here's the link you can check and track the item(s): Should you need further assistance, please write us back. Bewertungen zu Gossby | Lesen Sie Kundenbewertungen zu gossby.com | 5 von 8. We'll be in touch. Have a great day! " Google Übersetzung: Entschuldigung für die Verwirrung. Wir haben Ihnen eine vorherige E-Mail gesendet: "Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet und Fotos der Artikel zur Verfügung gestellt haben.
As we truly want to listen to your problem and make the thing right, we did send you a request to ask for more information via Trustpilot. Otherwise, you can direct me at with the title "Trustpilot_[The order number]" regarding your issue. Rest assured that we will recheck and get back to you with a proper solution. Looking forward to hearing from you soon. Klasse Service auch bei Retoure Ich habe 2 Tassen bestellt. Die erste Lieferung war defekt. Aber das wurde dann ohne Probleme geklärt und ich habe direkt Ersatz nachgeschickt bekommen. Die Tassen sehen genauso aus wie im Konfigurator und sind super schön. Der Service war zudem sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in Ordnung Lieferung hat länger gedauert darum ein Stern Abzug, sonst alles gut. Die Bilder und Tassen sind in Ordnung. Sehr gut gelaufen Sehr gut gelaufen. Vielen Dank. Tassen sind super verpackt angekommen. Gossby tassen erfahrungen perspektiven und erfolge. Und sind sehr schön. BIG SHIT Habe meine Ware noch nicht erhalten.. über 2 Monaten Antwort von Gossby 2. Feb. 2021 Hello Sky, we are really sorry to hear that you haven't received your order yet.
1+++ Antwort von Gossby 17. 2020 Dear Corinna, Thank you so much for sharing your feelings. Schöne Tassen, lange Lieferzeit Die Tassen sind sehr schön. Halten die Wärme des Getränkes gut. Auch den Geschirrspüler halten sie aus. Leider sehr lange Lieferzeit und Zollnachzahlung. Antwort von Gossby 6. 2020 Dear Mary, Could you please send us your order information via our Gossby email We will recheck and get back to you with a proper solution. Top Shop, top Produkte Super Bestellablauf, schnelle Lieferung und top Bezahlsystem. Gossby.com erstattet das Geld für die Tassen - Verbraucherschutz.de. Wir sind mehr als zufrieden und können diesen Shop nur weiterempfehlen, was wir bereits mehrfach gemacht haben, da man auf die Masken sofort angesprochen wird 😉 Antwort von Gossby 1. 2020 Dear Bianca, Thank you so much for sharing your feelings. Sep. 2020 Dear Marianne, Thank you so much for sharing your feelings. Antwort von Gossby 16. 2020 Dear Tatjana, We are so sorry to hear that you still didn't get your order. Could you please send us your order information via our Gossby email so we can recheck then support you best?
Lange Lieferzeit und verschwommene Schrift Die Tassen sind im Grossen und Ganzen sehr schön. Ich habe 5 Tassen für meine Freundinnen bestellt, bei 2 davon ist leider die Schrift etwas verschwommen. Die Lieferzeit hat sehr lange angedauert, sie sagten beim bestellen, dass die Tassen am 24. 12 ankommen sollten. Leider sind sie 3 Wochen verspätet angekommen. Würde sehrwarscheinlich nicht nochmals bestellen. Ich habe beim Kundendienst reklamiert über den Aufdruck, nun haben sie mir das Geld ohne zu zögern zurückvergütet. Guter Service. Drei schöne Tassen bekommen, bin begeistert! Ich habe drei Tassen bestellt, alle wurden zuverlässig geliefert. Die Lieferung von den USA nach Deutschland hat bestens geklappt. Allerdings muss man dafür gut zwei Wochen einplanen. Bei Fragen ist das Personal sehr hilfsbereit. Englischkenntnisse sind allerdings nötig. Die personalisierten Tassen sind wirklich schön gemacht und kamen als Geschenke durchweg sehr gut an! Bewertungen zu Gossby | Lesen Sie Kundenbewertungen zu gossby.com | 2 von 8. Versprechen zu Weihnachten nicht eingehalten Ich habe eine personalisierte Tasse mit Weihnachtsdekoration bestellt.
Falls Sie es verpasst haben, haben wir Ihnen eine E-Mail mit den Schritten gesendet, die wir zur Bearbeitung Ihres Problems unternommen haben. Wir senden nur diese Erinnerung, um zu bestätigen, ob Sie unsere Antworten erhalten oder weitere Unterstützung benötigen. "Es tut uns leid, davon zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration wirklich. Dies ist ein bekanntes Problem, der Grund, warum wir zu einem neuen Lieferanten wechseln mussten. Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn wir einen Artikel erhalten, der sich nicht erfüllt Ihre Erwartungen, also hoffentlich können wir dies sofort klären. Gossby tassen erfahrungen mit. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Artikels senden, den Sie erhalten haben, damit wir es auch an unsere zuständige Abteilung weiterleiten und solche Fälle in Zukunft vermeiden können? " Im Moment schließen wir dieses Ticket, aber das bedeutet nicht, dass Ihre Unterstützung dort endet. Wenn Sie weitere Fragen oder zusätzliche Bedenken haben, sind wir nur eine E-Mail entfernt. Vielen Dank für Ihre Zeit, einen schönen Tag 🙂 Danke & amp; Freundliche Grüße, antwortete gossby am 30.
Could you please let me know how you think about this offer? I look forward to the reply and can't wait to assist you further. Stay safe, happy holidays! Best Regards antwortete gossby am 28. 2020 an [email protected]: vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, bitte erstatten Sie an Frau V. Paypal-Account. schrieb Frau V. am 05. 01. 2021: Sehr geehrte Frau V., wir hatten Ihre Anfrage am 28. weitergeleitet und die Zusage zur Erstattung erhalten. Ist eine Rückzahlung bei Ihnen eingegangen? Frau Rebecca V. Gossby tassen erfahrungen van. schrieb am 08. 2020: Ja ich habe mein Geld zurück erhalten. Vielen Dank für die Unterstützung. Gossby is the brand of DLS TRADING SERVICES PTE. LTD., headquartered at 470 NORTH BRIDGE ROAD #05, BUGIS CUBE, SINGAPORE (188735). Our warehouse is located at No. 99 Cao Son street, An Hung Ward, Thanh Hoa city, Vietnam. 6901 Riverport Dr Louisville, KY, 40258 United States [email protected] [email protected]