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Holger Friebe Robert Bosch GmbH Tägliche Meetings als Bestandteil einer systematischen Prozessverbesserung Wie sollten diese Meetings im Idealfall in der Praxis gestaltet werden? Leider wird der Begriff "Daily Shop Floor Management" oft ausschließlich mit einem täglichen Meeting gleichgesetzt. Ich verstehe unter Daily Shop Floor Management vielmehr, wie wir unmittelbar bei Abweichungen reagieren oder diese eskalieren, um zeitnahe Unterstützung und Problemlösung zu erhalten. Letztendlich kann ich ein Problem zusammen mit den Fachleuten am besten dann lösen, solange es "heiß" ist und ich die Entstehung des Problems wirklich nachvollziehen kann. Shop floor board aufbau vs. Bei Toyota selbst war einfach zu erkennen, wo der Ort des Problems ist, sobald die Linie stand – man musste nur nach einer Traube von Leuten schauen. In Japan habe ich Besprechungen oft mehr als formellen Abschluss einer Serie von vorher durchgeführten Maßnahmen erlebt. So verschwindet die Politik und das "Wer hat recht" aus diesen Besprechungen. Die Dinge sind im Regelfall alle schon im Vorfeld geklärt, womöglich auch in kleinen regelmäßigen geplanten Expertenrunden, falls sinnvoll.
Claudia Blum Bei Management Circle bin ich für die Personal-, Produktions- und Soft Skills-Themen zuständig. Ich betreue außerdem den Blog zu den Iran-Veranstaltungen. In diesen Portalen informiere ich Sie stets über alle Trends und Entwicklungen. Ich freue mich auf Ihre Anregungen und einen guten Wissensaustausch.
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