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Kleinere Modifikationen aufgrund von Wetterverhältnissen sind jedoch kein ausreichender Grund, um den Reisepreis nachträglich zu reduzieren. Gleiches gilt für eine AIDA Routenänderung aufgrund einer Terrorwarnung im Zielgebiet. Aida routenänderung entschuldigung . Wenn Sie unsicher sind, ob die Routenänderung als erheblich und somit nicht zumutbar eingestuft wird, sollten Sie mit unserer Kanzlei Kontakt aufnehmen. Wir beraten Sie ausführlich und unterstützen Sie dabei, Ansprüche aufgrund von Reisemängeln geltend zu machen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
nun versuche ich es erneut auf diesem Wege, einerseits eine Antwort und andererseits ein Ergebnis zu erhalten. Dies ist neben der gesandten Mail vom 01. 03. 2022 mein 2. Anschreiben an Sie mit der Hoffnung,
dass sich jemand um die Angelegenheit kümmert. Beim 1. Anschreiben haben sie mir noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung gesandt?! Anfang der weitergeleiteten Nachricht:
Von: T-Online_Gitty & Gisy <******>
Betreff: Reise vom 18. -25. 02. 22 an Hamburg
Datum: 1. März 2022 um 10:10:23 MEZ
An: AIDA Cruises
Diese Angebote haben allerdings nur zum Teil etwas mit Kundenfreundlichkeit zu tun: Sie sollen zum einen eine Vielzahl von arbeitsintensiven Einzelfall-Diskussionen vermeiden, zum anderen aber auch höhere Forderungen von Passagieren unterbinden. Denn: Wer an Bord ein Entschädigungsangebot annimmt, beispielsweise in Form von Gutschriften auf das Bordkonto, hat damit meist schon eine rechtskräftige Vereinbarung mit der Reederei geschlossen. Reisepreisminderung wegen Routennderung bei einer Kreuzfahrt. Spätere Klagen schließt das grundsätzlich erst einmal aus – vorausgesetzt, die Höhe der Kompensation steht nicht in allzu großem Missverhältnis zum tatsächlichen Schaden. In jedem Fall ist die Rechtsposition für den Passagier aber zunächst einmal deutlich schwächer, wenn er bereits ein Kompensationsangebot akzeptiert hat. Anmerkung: Wir haben gewissenhaft recherchiert, aber wir sind keine Reisejuristen. Daher übernehmen wir für die Richtigkeit der hier genannten Details keine Haftung. Wir empfehlen, im jeweiligen Einzelfall einen Reisejuristen oder eine Verbraucherzentrale zu Rate zu ziehen.
Wir wollten weder Seetage noch einen Abenteuerurlaub, sonst hätten wir einen solchen gebucht. Auch die Qualität der Versorgung hat u. nachgelassen; die Vielfalt fehlte und immer die gleichen Produkte an Wurst und Käse. Schließlich noch zum Personal: Kompliment an viele ihrer Mitarbeiter die versuchen, alle Wünsche zu erfüllen. Allerdings sind einige dabei, die sehr aufdringlich waren. Es wurde geduzt und man wurde in nicht gewollte Gespräche verwickelt. Diese Art der Annäherung war uns zu aufdringlich! Zwischen Personal und Gast sollte eine kundenfreundliche Distanz gegeben sein. Wir wollen kein AIDA -Clubkonto mit 1000 Seemeilen, aber als Wiederholungsgäste würden wir uns schon über eine angemessene Entschädigung bzw. Ihre Rechte auf Kreuzfahrten | Jetzt Anspruch prüfen. Gutschein freuen. Reise mit:AIDAprima Kundennummer: 36895085 Mit freundlichen Grüßen Fam. ****** Bitte um Eingangsbestätigung