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Bevor man lange nach einer Ursache sucht sollte man den Anschluss überprüfen und den PC oder die PS4/Xbox One neustarten. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann sollte man einmal prüfen, ob der Akku von dem Gaming-Headset vollständig geladen und ob der Modus richtig eingestellt ist (PC-/Konsolenmodus Schalter auf der Rückseite der Basisstation). Wenn das der Fall ist, dann könnte vielleicht ein Reset auf die Werkseinstellungen weiterhelfen. Nachdem wir das Astro A50 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu verbunden haben, wurde das Headset wieder ganz normal erkannt und hat auch keine Probleme mehr gemacht. Um den Hard-Reset beim Astro A50 durchzuführen, muss man folgendermaßen vorgehen. Das Astro A50 auf die Basisstation legen oder mit dem Micro-USB-Kabel verbinden und mit Strom versorgen. Die Dolby-Taste und die Game-Taste auf dem rechten Ohrhörer für circa 35 Sekunden drücken und gedrückt halten. Xbox One erkennt mein Astro A50 nicht mehr. Nach den 35 Sekunden sollte die LED kurz aufleuchten und das Astro A50 ist resettet.
Rein objektiv zum Problem: Richtig anschließen, und dann HAT es zu funktionieren. Wenn es das nicht tut (und das auf mehreren rechnern), hat das headset selbst irgendwo ne macke oder defekt oder was weiß ich^^ Da kann ich dir wirklich keine super geheimen tricks verraten, die sich extra auf Astro A50 probleme beschränken oder so... Das ist nunmal die Qualität, die du bekommst, wenn du "Gaming-Headsets" kaufst. So hart das auch klingen mag. Da macht es kein unterschied, ob du ein 60€ oder 300€ headset kaufst. Die qualität ist bei beidem relativ schlecht. Nicht nur physisch, sondern auch was solche Probleme angeht. Um es kurz zu sagen, das headset hat ne Macke, und damit hast du 2 möglichkeiten: 1. Reklamieren aufgrund defekt --> austauschgerät bekommen. Astro a50 verbindet sich nicht mehr informationen. 2. Zurückschicken, geld zurück, und dafür was ordentliches kaufen, womit solche Probleme nicht entstehen Können... So leid es mir auch tut, dir hier nicht auf die Schnelle einen funktionierenden Lösungsansatz bieten zu können
Funktioniert dein Mikrofon nicht? Bekommst du keinen Ton? Oder hast du ein anderes Problem mit deinem Astro A40TR oder A50 Gaming-Headset? Die häufigsten Probleme haben oft die gleichen Lösungen, nämlich die Aktualisierung der Firmware oder die Überprüfung der Einstellungen. Lies hier, was du tun musst, um das Problem zu lösen. Schritt 1. Vorbereitung Astro-Software-Installation Lade die Astro-Software herunter, Ist die Software bereits installiert, gehe zu Schritt 2. Firmware aktualisieren. Wähle den Download für dein Betriebssystem aus: Windows? Wähle PC Download. MacOS? Wähle Mac Download. Öffne die heruntergeladene Datei und folge den Installationsschritten der Astro-Software (Astro Command Center). Astro-Geräte anschließen Öffne das Astro Command Center. * Verbinde die Basisstation (aktiviere den PC-Modus an der Basisstation) oder den MixAmp (halte die Power-Taste 3 Sekunden lang gedrückt) mit dem PC oder Mac, um Strom zu bekommen, über das Micro-USB-zu-USB-Kabel. Astro a50 verbindet sich nicht mehr info. Lege das Gaming-Headset in die Basis oder schließe es über das Micro-USB-zu-USB-Kabel (Ladekabel) an den MixAmp an.
In dem Fall sollte man sich am besten direkt mit dem Astro Kundenservice in Verbindung setzen. Auf der verlinkten Webseite findet man das Kontaktformular für den Kundenservice.
ASTRO A-50 KOPFHÖRER // GEHEN NICHT MEHR AN - DEFEKT??? - YouTube
Equalizer Wähle die gewünschte Tonregelung für dein Gaming-Headset aus. Du kannst zwischen Voreinstellungen oder eigener Tonregelung wählen. Klicke auf Revert für die Standardeinstellung. Klicke auf Speichern, wenn du eine benutzerdefinierte Soundkontrolle erstellt hast. Klicke auf Sync to Device, um die (geänderten) Einstellung(en) zu testen. Mikrofon Noise Gate (Empfindlichkeit Mikrofoneingang). Wähle das für deine Umgebung am besten geeignete Profil aus. Klicke auf Sync to Device, um die Einstellung zu testen. Rauschen? Ändere das Noise-Gate-Profil oder stelle den USB-Mic-Level oder den Side Tone ein. Streaming: Geeignet für ruhige (Heim-)Umgebungen. (Niedrigste Empfindlichkeit. ) Nacht: Geeignet für nächtliche Spielsessions. Kein Spielsound mit meinem A50 Headset - RXG HelpDesk. (Zum Flüstern geeignet. ) Home: Standardeinstellung. Turnier: Geeignet für geschäftige Umgebungen. (Filtert Umgebungsgeräusche. ) Mic Equalizer (Mikrofon-Sound-Kontrolle). Stream-Port Über dieses Menü kannst du die Soundeinstellungen der Basisstation oder von MixAmp übernehmen, dies kann auch über die Soundeinstellungen einer Spielkonsole gesteuert werden.